Оставьте свои контакты
И мы перезвоним вам в течение 10 минут

Как привлечь клиентов в гостиницу, отель, хостел

Помимо идеально чистых номеров, предельно вежливого персонала, постоянно повышающегося качества обслуживания, мероприятий по развлечению гостей, отельеры стараются использовать современные технологии для рекламы и увеличения количества посетителей в заведениях. Сейчас каждая, уважающая себя, гостиница, отель или хостел должны иметь собственный сайт, содержащий необходимую информацию об услугах и возможность бронирования номеров. Продвижение гостиницы в интернете — залог неиссякаемого потока клиентов.

Как привлечь клиентов в гостиницу

Один из способов привлечения клиентов в гостиницу — агрегаторы Booking, TripAdvisor, Островок. С их помощью легко выбрать и зарезервировать понравившийся номер. Однако отели и гостиницы сделали большую ошибку, полностью доверив бронирование этим компаниям.

На таких сайтах показано множество отелей, среди которых могут найтись те, которые предлагают лучшие условия, чем ваша гостиница. Поэтому надо иметь собственный сайт, а также страницы в соцсетях, создавая несколько каналов информации о вашем бизнесе.


Преимущества сайта перед страницей на агрегаторе:
1
Отсутствие необходимости платить комиссию
2
Нет конкурентов
3
Широкие возможности
4
Цена ниже
5
Непосредственный контакт с клиентом
Помимо вышеперечисленных преимуществ, собственный сайт предоставляет еще множество плюсов. Например, можно ненавязчиво напоминать потенциальному гостю, что бронирование на вашем сайте дешевле, чем на сайтах-агрегаторах.

Отличным подспорьем станет настройка чат-бота для гостиницы. Это программа, имитирующая коммуникацию с собеседником.

На сайте они помогают:

1
Упростить бронирование
2
Получить отзывы
3
Добиться последовательного бронирования в чатах
4
быстро решить потребности потенциального клиента
С целью увеличения числа бронирований необходимо устраивать акции и объявлять скидки только для тех, кто резервирует номера на сайте отеля.

Ответьте на 5 вопросов и узнайте стоимость продвижения гостиничного бизнеса
Оставьте контакты и получите детальный просчет продвижения гостиничного бизнеса
Какие услуги вы предоставляете?
Есть ли у вас собственный сайт?
Какие способы продвижения вы уже применяли?
Какой результат вы хотите получить?
Довольны ли вы текущим положением дел?

Как привлечь клиентов в отель

Успешное продвижение отеля в интернете, так же как и других гостиниц, возможно с помощью сайтов-агрегаторов Booking.com, Tripadvizor.com, Островок. com и других. Для этого владельцы отелей должны разместить на странице агрегатора наиболее качественные фотографии не только номеров, но и ресторанов, бассейнов, окружающей территории. Нужно рассказать о дополнительных услугах.

На этих сайтах установлены фильтры, позволяющие легко найти нужный номер, выбрать систему питания и необходимое количество дней проживания. Способствуют налаживанию работы отзывы постояльцев.

При этом даже негативные отклики помогают владельцам учесть пожелания клиентов и исправить недочеты. А положительные отзывы создают дополнительный приток гостей.

Работа с будущими клиентами в интернете — часть стратегии продвижения отеля в соцсетях. Широкий охват аудитории в Facebook, Инстаграм, ВКонтакте обеспечит хорошую репутацию и рекламу вашей гостиницы.

Как привлечь клиентов в хостел

Продвижение хостела в интернете проходит по следующему алгоритму:
  • Регистрация на сайтах-агрегаторах;
  • Регистрация на 2Гис и Яндекс.Карты. Клиенты вас находят, исходя из местоположения;
  • Создание собственного сайта и оформление контекстной рекламы;
  • Регистрация в соцсетях (ВКонтакте, Инстраграм) и общение с потенциальными гостями.
Продвигая хостел, не забывают об акциях. Например, можно предложить скидку за перепост или отзыв, а также за приглашение друга.
Продвигая хостел, не забывают об акциях. Например, можно предложить скидку за перепост или отзыв, а также за приглашение друга.
ПРИМЕРЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

Разработка сайта для гостиницы, отеля, хостела

Основные моменты создания и ведения сайта:
Поручить создание сайта для отеля компании из вашего города
Поместить на сайт как можно больше информации, полезной потенциальному клиенту. Это телефоны, электронный адрес, аккаунты в соцсетях, схемы проезда, видеообзоры, фото номеров и территории, реестр дополнительных услуг и т. д.
Установить онлайн-консультант. Не все готовы звонить в другие города за выяснением подробностей об условиях отеля
Публиковать отзывы
Писать полезные статьи о достопримечательностях города, культурных мероприятиях
СЕО-продвижение сайта, а также контекстную рекламу следует поручать лишь проверенным компаниям с большим опытом работы в этой сфере. Для принятия решения необходимо изучить портфолио и кейсы потенциальных исполнителей заказа.
Подпишитесь на рассылку и получайте информацию, которая сделает ваш маркетинг лучше
Подпишитесь на рассылку и получайте информацию, которая сделает ваш маркетинг лучше

Читайте также: